Aplikasi SLAWE Permudah Sistem Pelayanan Kependudukan

Plt. Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Bengkulu, Nofri Andrianyanto. Foto/Dok: Anasril Azwar

Indo Barat - Untuk mempermudah sistem pelayanan ditengah pandemi covid-19, Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil bersama Dinas Komunikasi, Informatika, dan Persandian Kota Bengkulu meluncurkan aplikasi SLAWE (sistem layanan warga elektronik).

Aplikasi yang dibuat pada awal Maret dan di launching pada Juni 2020 ini sangat mendukung dalam proses pelayanan kependudukan.

Plt. Kepala Dinas Dukcapil kota Bengkulu, Nofri Andrianyanto mengatakan, aplikasi Slawe adalah aplikasi yang dibuat oleh Dukcapil yang bekerjasama dengan dinas Kominfosan kota Bengkulu, Slawe adalah sistem pelayanan warga secara elektronik online khusus untuk kota Bengkulu

"Dengan adanya aplikasi Slawe ini, masyarakat tidak perlu lagi datang ke petugas Dukcapil cukup melalui aplikasi Slawe masyarakat bisa mengecek data secara mandiri di mana saja," jelas Nofri pada Bengkuluinteraktif, Senin, (12/10/2020).

Lanjutnya, Namun diawal ada tantangannya dalam penggunaan aplikasi Slawe, yakni ibu-ibu atau bapak-bapak yang gagap teknologi. 

"Hal ini pernah terjadi, ada seorang ibu-ibu datang ke Dukcapil dan mengatakan ribet dalam menggunakan aplikasi ini. Padahal aplikasi ini adalah cara memudahkan masyarakat dalam sistem pelayanan warga," Tuturnya

Ditambahnya, Untuk pelayanan Slawe sendiri itu bisa mencapai 90% diproses, bahkan tercatat 126,140 permohonan. Namun ada 5% tidak diproses yakni data diluar kota Bengkulu, kemudian 5% lagi tidak memenuhi data.

"Fungsi dari aplikasi Slawe ini agar mengurangi tatap muka dikondisi covid-19, kemudian mencegah terjadinya pungli," tutupnya.

Diketahui, cara untuk mendapatkan aplikasi Slawe cukup membuka link Slawekotabengkulu.go.id atau melalui versi android download di apps.

Reporter: Anasril 

Editor: Iman SP Noya